Agrega contactos a una secuencia de texto que ya está en marcha

Los leads nuevos siguen llegando después de que arranca una secuencia. Ahora la pestaña Conversaciones de una secuencia de texto te deja sumarlos a la misma secuencia, de a uno o desde un archivo.

Agrega un contacto

1. Abre la secuencia en Secuencias → Secuencias de texto y ve a la pestaña Conversaciones.
2. Haz clic en Agregar contacto y elige un contacto del CRM de Dapta.

Si el contacto no tiene valor en el CRM para una columna que usa la plantilla de la secuencia, Dapta te avisa, porque el mensaje puede fallar.

Importa un archivo

1. Haz clic en Importar archivo.
2. Sube un CSV o XLSX con las columnas que usa la secuencia, las mismas que usaste al crearla.
3. Haz clic en Importar. El resumen muestra cuántos contactos se agregaron, cuántos ya estaban y cuántos son inválidos.

Ten en cuenta

• Los números que ya están en la secuencia se omiten, así nadie recibe el mensaje dos veces.
• No se pueden agregar contactos cuando una secuencia ya terminó. Para seguir cargando contactos, usa una secuencia sin fecha de fin.