Dapta Changelog
Volver a todos los cambios

Usa variables en las acciones Call Transfer y Agent Transfer

Agentes de vozNuevo29 de jun al 5 de jul, 2026

Lección de Dapta Academy (en inglés): Buy & Connect a Dedicated Phone Number. Aún no se ha grabado un recorrido de este cambio.

En las llamadas telefónicas, los agentes de voz completan las {{variables}} dentro de las acciones Call Transfer y Agent Transfer: en la descripción de la acción, en el prompt que se usa para elegir el número de transferencia y en el mensaje que dice el agente durante una transferencia a otro agente. Cada llamada usa los valores del contacto, y también funcionan variables integradas como la hora actual, la dirección de la llamada y los números de teléfono. Las variables sin valor se quedan tal como están escritas.

Aprende más

Comentarios 0

Los comentarios son públicos. No necesitas iniciar sesión.