Envía imágenes, archivos y notas de voz desde el Inbox

Hay respuestas que es más fácil mostrar que escribir: una lista de precios, la foto de un producto, una nota de voz rápida. En las conversaciones de números de WhatsApp conectados a través de Meta, el menú + del cuadro de respuesta del Inbox ahora ofrece Imagen, Archivo y Audio.

Cómo enviar uno

1. Abre la conversación en el Inbox.
2. Haz clic en + en el cuadro de respuesta.
3. Elige Imagen o Archivo y selecciónalo en tu computador, o elige Audio para grabar una nota de voz. La primera vez, permite el acceso al micrófono y detén la grabación cuando termines.
4. Revisa lo que adjuntaste, quita lo que no quieras enviar y envía.

Tamaños y formatos

• Imágenes de hasta 5 MB.
• Otros archivos de hasta 16 MB.
• Formatos comunes como JPEG, PNG, PDF, Word, Excel, MP3 y MP4.
• Si un archivo pesa demasiado o su tipo no es compatible, el Inbox te avisa antes de enviar nada.

Archivos que envía tu agente de IA

Los archivos que el agente de IA envía en una conversación ahora se muestran como tarjetas propias, así los ubicas fácil al leer el chat.

Ten en cuenta

• Imagen, Archivo y Audio están disponibles en las conversaciones de números de WhatsApp conectados a través de Meta.