Mira qué llamadas llegaron a tu hoja de Google o a HubSpot
Agentes de vozNuevo26 de oct al 1 de nov, 2026
Sabe si cada llamada llegó a tu hoja o a HubSpot y, si una no llegó, por qué y cómo arreglarlo.
Los destinos después de la llamada trabajaban sin que lo vieras: si una llamada nunca llegaba a tu hoja de Google o a HubSpot, nada te lo decía. Ahora cada destino guarda un Historial de cada llamada que recibió, y puedes probar un destino por separado.
Mira qué pasó con cada llamada
- Abre tu agente de voz, ve a la pestaña Análisis de llamadas y busca Destinos después de la llamada.
- En una tarjeta de Google Sheets o HubSpot, haz clic en Historial.
- Cada fila muestra la fecha y hora, el número, la duración y el resultado: Entregado, Falló u Omitido, con un enlace Ver llamada.
- Filtra por Todas, Entregadas o Fallidas, y activa Incluir pruebas para ver también tus pruebas.
Cuando una entrega falla
Una entrega fallida dice por qué en palabras simples, como una hoja o pestaña que eliminaron o renombraron, o un acceso que se perdió, y ofrece el arreglo ahí mismo: Reconectar, Editar destino o Editar mapeo. Los Detalles técnicos muestran el código, el intento y el motivo original si los necesitas.
Prueba un destino
Cada tarjeta de destino tiene su propio botón Probar. Envía de verdad la última llamada del agente solo a ese destino, y el resultado aparece en su Historial cerca de un minuto después. Cuando agregas un destino, el último paso te pregunta si quieres probarlo ahora.
Ten en cuenta
- Las entregas aparecen cerca de un minuto después de que termina la llamada.
- Un destino de flujo de Dapta corre como su propio flujo, así que su tarjeta te lleva a Ejecuciones en Flow Studio.