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Deja que los agentes de texto etiqueten conversaciones del Inbox

Agentes de texto e InboxNuevo6 a 12 de jul, 2026

Lección de Dapta Academy (en inglés): Transfer AI Conversations to Human Agents. Aún no se ha grabado un recorrido de este cambio.

Conversation Tags, en el menú Text Agents, te permite crear etiquetas con un nombre, un color, instrucciones sobre cuándo debe aplicarlas la IA y un alcance: permanente o solo para la sesión de chat actual. En la configuración de cada agente de texto, elige hasta 30 etiquetas que puede usar. El agente las aplica a las conversaciones siguiendo tus instrucciones, y el Inbox muestra las etiquetas en cada chat y permite filtrar por ellas.

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